O último encontro teve o tema Mediação e gestão de conflitos no ambiente corporativo o qual despertou interesse em várias pessoas. Conduzido pela Dra. Maria Inácia de Moraes, a qual nos trouxe a definição de fato do que é mediação de conflitos, qual a sua aplicação, principais causas, aspectos positivos e negativos. Contribuindo com o aprendizado, compartilhou técnicas de mediação para auxiliar os presentes no desenvolvimento de algumas habilidades para o desenvolvimento de uma escuta ativa e comunicação eficazes.

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Mediadora

Maria Inácia de Moraes

Advogada, com especialização em direito Público pela ANAMAGIS. Sócia Gerente do Escritório, desde 1987, com atuação predominante nas áreas de Consultoria e Contencioso, no âmbito de Direito de Empresa. Mediadora judicial devidamente inscrita no Conselho Nacional de Justiça – CNJ e no Tribunal de Justiça de Minas Gerais – TJMG, cursando o L.L.M em Mediação, Gestão e Resolução de Conflitos na Escola Superior de Advocacia – ESA/OABMG.

2018-07-29T11:00:25-03:00

Sobre o Autor:

Administrador de Empresas, Executive Coach e Membro da SLAC, especialista em Gestão Estratégica de Negócios (FDC), Gestão de Projetos (FGV), Pricing (Associação Brasileira de Pricing), Gestão Estratégica de Processos de Negócios – BPM (PUC Minas). Auditor da Qualidade NBR ISO 9001.